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Ratgebung Jacobs
Grüner Weg 3
14552 Michendorf
ursprungswissen@fraukejacobs.com
Hinweis: Bei der Anschrift handelt es sich um unseren Firmensitz gemäß §5 TMG. Bei Fragen zu Terminen und Angeboten sind wir telefonisch gerne für Sie da.
Umsatzsteuer-ID
gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz
DE 048/236/03539
Verantwortlich für den Inhalt
nach § 55 Abs. 2 RStV
Frauke Jacobs
Corporate Design
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Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses
Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Internetangebotes zu betrachten, von dem aus auf diese Seite verwiesen wurde. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.
Hinweis nach § 36 VSBG
Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen.
Widerspruch Werbe-Mails
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand März 2017
1. Allgemeines, Geltungsbereich
Frauke Jacobs (im folgenden Diensteanbieter genannt) führt Ratgebung, Relax-Workshops, Seminare und sonstige Veranstaltungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber (im folgenden Dienstenutzer genannt) als angenommen. Abweichende Geschäftsbedingungen des Dienstenutzers gelten nicht.
2. Angebote, Honorare, Zahlungsbedingungen
(1) Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten.
(2) Für alle Angebote werden die auf der Website veröffentlichten und/oder in der Veranstaltungsausschreibung ausgewiesenen Honorare berechnet, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
(3) Das Honorar für eine Ratgebung ist jeweils bei Buchung fällig. Bei einer Buchung jenseits der Webseite erhält der Dienstenutzer eine Auftrags-E-Mail mit Bankkontodaten, damit er den Betrag überweisen kann. Bei einer Buchung jenseits der Website wie auch bei einer Buchung über die Webseite erhält der Dienstenutzer nach Eingang seiner Überweisung beim Kreditinstitut eine Termin-/Auftragsbestätigung und eine Rechnung.
(4) Anmeldungen zu Veranstaltungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Die Honorare für Relax-Workshops, Seminare und sonstige Veranstaltungen sind jeweils spätestens vier Wochen vor Veranstaltungstermin fällig. Der Dienstenutzer erhält eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung, um den Betrag fristgemäß zu überweisen.
3. Widerrufsrecht bei Buchung einer Ratgebung über die Webseite
Bucht der Dienstenutzer als Verbraucher, das heißt als natürliche Person, die den Dienstleistungsvertrag zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, gilt zu seinen Gunsten ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Diensteanbieter wie folgt belehrt:
Widerrufsrecht bei Buchung einer Ratgebung über die Webseite
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Ratgebung Jacobs, Grüner Weg 3, 14552 Michendorf, Tel: 05335-8089936, Mob: 0160-6888800, Email: ursprungswissen@fraukejacobs.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Telefon, E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen die Zahlung, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns entsprechend 5. (1) unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen den angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistung oder dem Ausfall Ihrer Dienstleistung entspricht.
Muster-Widerrufsformular bei Buchung einer Ratgebung über die Webseite
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte das nachstehende Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Ratgebung Jacobs
Grüner Weg 3
14552 Michendorf
Tel: 05335-8089936
Mob: 0160-6888800
Email: ursprungswissen@fraukejacobs.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der vereinbarten Dienstleistung.
Bestellt am:
Buchungsnummer:
Name des Dienstenutzers:
Anschrift des Dienstenutzers:
Unterschrift des Dienstennutzers:
(nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum:
4. Terminvereinbarung und Anmeldung
(1) Die Zeit einer Ratgebung wird von Diensteanbieter und Dienstenutzer einvernehmlich vereinbart. Dies erfolgt über die Terminwahl im Internet oder telefonisch.
(2) Zeit und Ort der Veranstaltungen werden vom Diensteanbieter festgelegt und vom Dienstenutzer akzeptiert. Die Anmeldung zu Veranstaltungen erfolgt ausschließlich schriftlich, per E-Mail oder über das jeweilige Buchungsformular.
(3) Vereinbarte Termine sind verbindlich.
5. Absage eines Termins bzw. einer Veranstaltung durch den Dienstenutzer
(1) Absage oder Terminverschiebung einer Ratgebung ist bis spätestens zwei Werktage vor dem Termin möglich und bis dahin kostenfrei. Danach wird das Honorar zu 60 % in Rechnung gestellt. Bei Terminabsage bzw. Terminverschiebung am Tag der Ratgebung sowie bei Nichtabholung wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig.
(2) Die Stornierung einer gebuchten Veranstaltung ist bis vier Wochen vor Beginn gegen eine Bearbeitungsgebühr von 220 Euro zzgl. MwSt. möglich. Bei einer späteren Stornierung und bei Nichterscheinen ist die volle Gebühr für die Veranstaltung fällig. Änderungen vorbehalten. Es gelten die Stornobedingungen der jeweiligen Ausschreibung.
6. Absage eines Termins bzw. einer Veranstaltung durch den Diensteanbieter
(1) Für den Fall, dass der Diensteanbieter einen Termin aus dringlichen Gründen absagen oder verschieben muss, wird der Dienstenutzer schnellstmöglich verständigt, um einen Ersatztermin anzubieten. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, bestehen nicht.
(2) Für den Fall, dass die erforderliche Teilnehmerzahl einer Veranstaltung nicht erreicht wird oder eine Veranstaltung aus anderen Gründen abgesagt werden muss, wird der Dienstenutzer frühestmöglich informiert und erhält die bereits gezahlte Teilnehmergebühr zurück. Weitere Ansprüche darüber hinaus bestehen nicht.
7. Urheberrecht
(1) Angebote, Ausschreibungen, Ratgebungskonzepte, persönlich erstellte CDs, MP3-Dateien, E-Books, Online-Kurs Unterlagen sowie sonstige Unterlagen sind nach dem Urheberrecht geschützt.
(2) Alle dem Dienstenutzer ausgehändigten oder ihm zugänglich gemachten Unterlagen, Videos, Audios, PDFs, E-Books etc. sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Dem Dienstenutzer ist es nicht gestattet, die Unterlagen oder Teile daraus zu vervielfältigen und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung - auch auszugsweise -ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.
8. Hinweis nach § 36 VSBG
Der Diensteanbieter nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
9. European Online Dispute Resolution (Beschwerdeverfahren)
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter ec.europa.eu/consumers/odr/ zu finden ist.
10. Haftung
(1) Der Diensteanbieter verpflichtet sich, alle vereinbarten Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen sorgfältig durchzuführen. Eine Gewährleistung für Erfolg bei der Erbringung der Dienstleistung in der Ratgebung bzw. bei Veranstaltungen gibt es nicht. Eine Haftung wird ausgeschlossen.
(2) Der Dienstenutzer bestätigt mit der Terminvereinbarung bzw. Anmeldung zu einer Veranstaltung selbstverantwortlich zu handeln, normal belastbar zu sein und den Diensteanbieter von sämtlichen Haftungsansprüchen freizustellen. Der Dienstenutzer erkennt an, für seine körperliche und psychische Gesundheit in vollem Maße selbstverantwortlich zu sein und für eventuelle verursachte Schäden selbst aufzukommen.
11. Vertraulichkeit
Der Diensteanbieter verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen beruflichen, betrieblichen und privaten Angelegenheiten des Dienstenutzers auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen zu bewahren.
12. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Datenschutz
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